Malmaison London - Londres

Recomiendo probar el café de la máquina en el bar. es excepcional y un buen comienzo para el día.

La ubicación era fantástica, estaba a 25 minutos andando del Museo Británico. Lo que es más, estaba a pocos pasos de las conexiones de transporte. Una habitación compacta, moderna, con un minibar, café y una plancha. Hay una cantidad enorme de comida en el desayuno continental, incluyendo panes, queso y embutido...

Nos ha gustado mogollón su ubicación fácil!!

Ubicación: el hotel estaba en las inmediaciones de un restaurante y de cafeterías y de la estación de tren. La habitación era de calidad excelente y bien dispuesta, tenía camas comodísimas.

Estuve dos noches en un lugar encantador, y todo fue cómodo. Me gustó el bar que tenía cócteles divertidos y el restaurante donde el personal hizo recomendaciones de vino agradables. disfruté de un desayuno excelente, con muchas opciones. Beatriz, la recepcionista, fue muy amable y me ayudó con todo lo que necesitaba. Volveré sin pensarlo.

No había nevera en la habitación. El aire acondicionado del gimnasio estaba un poco incómodo.

Ambiente único y atención excepcional del personal.

El diseño del hotel era muy elegante, el personal muy servicial y la estacion de metro Barbican está a 5 minutos andando. Nuestra habitación (cama doble más cama supletoria) era muy grande y estaba muy limpia para los estándares de Londres. La zona es muy interesante, con el mercado central de la carne enfrente del hotel, y rodeado de pubs y restaurantes muy estilosos. El manager que nos tocó, Alfi, era muy generoso y amable.

Cuando llegué me dijeron que había reservado dos habitaciones (yo había reservado una) pero el manager lo solucionó. Al irnos del hotel nos querían cobrar un precio más alto que el de Booked.net y me negué, porque decían que el incremento era porque la habitación lleva desayuno incluido y aunque no lo hubieras tomado (como era mi caso), tenías que pagarlo (en mi reserva ponía claramente que el desayuno era opcional y que se pagaba aparte, 15,5 por persona). Me tuve que poner seria para que me hicieran caso y respetaran el precio que yo había imprimido y llevaba en mi reserva de booking. Al final, después de media hora con la calculadora en la mano echando humo, la recepcionista llamó al manager, que me dio la razón. Cuidado si no sabéis mucho inglés.

La habitación era amplia y contaba con excelentes comodidades, lo cual hizo nuestra estancia muy placentera.

El aire acondicionado no funcionó correctamente durante nuestra última noche, lo que resultó en una experiencia incómoda en un día caluroso.

La habitación era muy acogedora y tenía un

ambiente agradable. El personal fue realmente amable, especialmente Mario, quien hizo que nuestra celebración de cumpleaños fuera especial, pero hubo un par de momentos confusos con el servicio que podrían mejorarse.

atención excepcional en un ambiente acogedor

La atención del personal fue increíble, siempre dispuestos a ayudar con una sonrisa. El desayuno a la carta era variado y los detalles en la habitación realzaron nuestra experiencia, creando un ambiente muy acogedor. Agradecí las recomendaciones de Beatriz, que mejoraron nuestra visita a la ciudad.

El colchón resultó incómodo para descansar bien.

atención personalizada, detalles especiales

ruido de construcción

Estuvimos en el Malmaison durante 5 noches y aunque disfrutamos de varios aspectos, también encontramos algunas áreas de mejora. La ubicación es buena y tranquila, muy accesible a transportes. Sin embargo, la habitación que nos asignaron, la 308, era más pequeña de lo esperado. quizás menos de 24 m2. El desayuno incluía opciones decentes, aunque no había huevos revueltos, lo que fue una decepción. A veces, pagamos 2 libras extra por el servicio a la carta, que tenía opciones realmente buenas. Agradecí eso, pero el colchón era incómodo y las almohadas no ayudaron. Tuvimos problemas con la plomería que hacía ruidos y una noche el aire acondicionado falló, y aunque llamamos, el problema no se resolvió durante nuestra estancia. A pesar de esto, el hotel se hizo responsable y nos ofreció un reembolso por una noche. Destaco la atención en recepción, donde Beatriz nos ayudó mucho con consejos sobre la ciudad. La limpieza fue correcta y en general, el personal fue amable. se notó un buen esfuerzo en ambientar el lugar para ocasiones especiales. Sin duda, el servicio tiene potencial, pero necesitan mejorar algunos detalles.

un sorprendente detalle de cumpleaños en la habitación

Habitación moderna, cama increíblemente cómoda, y excelente desayuno con huevos benedictine. Además, la amabilidad del personal supera las expectativas, siendo un verdadero placer. Sin duda, volveré.

Este lugar me queda perfecto y me ofrece todo lo que necesito, como wifi gratis en las habitaciones, recepción 24 horas y un bar para relajarme. En mi primera visita, el personal me ayudó a llegar a donde necesitaba, algo que siempre recuerdo. Definitivamente, voy a volver para una escapada.

Habitación cómoda, atención do persoal excelente e un ambiente tranquilo. A ubicación é ideal, cun transporte público ao alcance. O desayuno, ben pero algo limitado. Unha boa opción para unha escapada.

Todo muy agradable, con instalaciones y detalles que hacen la diferencia. La atención del personal fue excepcional, un gran ambiente para celebrar mi cumpleaños. ¡Gracias por los globos y el pastel!

El ruido exterior me hizo sentir que estaba en un concierto de rock en lugar de un hotel.